Первичная консультация стоматолога может быть проведена с профилактической, диагностической и лечебной целью. Ежегодный профилактический осмотр необходим для выявления поверхностного кариеса, зачастую не вызывающего жалоб пациента, но способного развиться в более серьезную проблему. При наличии жалоб первичная консультация заключается в осмотре, рентгенологическом или другом обследовании зубо-челюстной системы. По результатам диагностики пациент направляется к узкому специалисту (ортодонту, хирургу и т. п.) или планируется его терапевтическое лечение и назначается дата повторной консультации. При наличии острого болевого синдрома лечение проводится на первичном приеме сразу же после диагностики.