Бизнес-план — это подробный план операций и действий фирмы. В него включаются все сведения о фирме: ее характеристики, ассортимент всех товаров, сведения о самом производстве, рынках его сбыта и маркетинговой деятельности. Бизнес-планирование направлено на определение основных целей и направлений развития компании, а также путей их достижения.